Termes et conditions

Dernière mise à jour : Avril 2026

Mathieu Gau Praticien certifié la Trame®

20 ter chemin Hoareau – Bois de Nèfles 97411 Saint-Paul (La Réunion)

Téléphone : 06 92 11 84 20

Ces Conditions Générales régissent l’ensemble des prestations proposées par Mathieu Gau (séances individuelles de La Trame® et ateliers).

1. Objet

Ces conditions définissent les modalités de réservation, de réalisation et de règlement des séances individuelles de La Trame® ainsi que des ateliers proposés.

2. Prestations proposées

Séances individuelles de La Trame® : approche vibratoire complémentaire non médicale.
Ateliers collectifs : Initiation au Clair Ressenti, Géobiologie, Fabrication artisanale de Ginger Beer & Tepache.

La Trame® n’est pas un acte médical et ne se substitue en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.

3. Réservation et inscription

Toute réservation (séance ou atelier) se fait par téléphone, WhatsApp ou email. La réservation est ferme et définitive dès la confirmation écrite de ma part et après réception du paiement (ou de l’acompte pour les ateliers).

4. Tarifs et paiement

Séance individuelle de La Trame® : 70 €
Pack 3 séances : 180 € (au lieu de 210 €)

Le paiement s’effectue par virement, Lydia, PayPal ou espèces le jour de la séance. Pour les ateliers, un acompte peut être demandé lors de l’inscription.

5. Annulation et report

Pour les séances individuelles :

Annulation ou report possible jusqu’à 48 heures avant la séance sans frais.
Moins de 48 heures : la séance est due intégralement (sauf cas de force majeure).

Pour les ateliers :

Annulation jusqu’à 7 jours avant l’atelier : remboursement intégral ou report.
Moins de 7 jours : aucun remboursement, mais possibilité de report sur un autre atelier (selon disponibilité).

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réservation. Ce droit ne s’applique pas aux prestations déjà réalisées.

7. Responsabilité

La Trame® est une approche complémentaire et non médicale. Je ne peux être tenu responsable des résultats obtenus, qui dépendent de chaque personne. Chaque participant reste responsable de sa santé et de ses choix.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (documents, recettes, supports d’ateliers) restent ma propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Vos données sont traitées dans le respect du RGPD. Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Saint-Denis de La Réunion seront compétents.

En réservant une séance ou un atelier, vous acceptez pleinement ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.